A Volvo Trucks North America jelentős fejlesztéseket mutatott be a Blue Service szerződésének, amely egy kereskedő által kezelt megelőző karbantartási megoldás, amelynek célja a flottakoridő és a hatékonyság maximalizálása. A védett mesterséges intelligencia (AI) modellek által táplált adaptív karbantartási rendszer dinamikusan beállítja a szolgáltatási intervallumokat olyan tényezők alapján, mint például az üzemanyag -fogyasztás, a tétlen idő és az olajminták. Ez az adatközpontú megközelítés felváltja a hagyományos statikus intervallumokat a testreszabott és optimalizált ütemtervekkel, biztosítva a megfelelő időben a megfelelő karbantartást. A szolgáltatások kevesebb tervezett megállásra történő konszolidációjával a rendszer maximalizálja az ügyfelek üzemidejét, és hosszabb ideig tartja a teherautókat. A bejelentést az American Trucking Associations (ATA) 2024 menedzsment konferenciáján és kiállításán, Nashville -ben, Tennessee -ben tették közzé.
Az erősen adaptív kék szolgáltatási szerződéssel, az ügyfelek részesülnek a szolgáltatási ütemterv optimalizálásával, a szolgáltatások egy megállóba történő csomagolásával, ami csökkentett működési költségeket eredményez. Ezzel szemben, ha egy teherautó hosszabb ideig szokatlanul igényes körülményeket tapasztalt, akkor az adaptív karbantartási AI modell hamarosan javasolja a szolgáltatást, csökkentve a nem tervezett állásidő valószínűségét. Mindkét forgatókönyvben javul az üzemidő, ami jobb gazdasági eredményeket eredményez az ügyfelek számára. A kereskedők proaktívan ütemezik a szolgáltatási látogatásokat a Kék Szolgáltatási Szerződésen belüli csatlakozással, lehetővé téve az ügyfelek számára, hogy az üzleti növekedésre összpontosítsanak, miközben a karbantartást hatékonyan kezelik, hogy a teherautók csúcsidőben maradjanak.
Ezeket az új funkciókat a Volvo Trucks integrált csatlakozási megoldásai engedélyezik, amelyek figyelemmel kísérik a teljes teherautót, amely a 24/7 Volvo Trucks Uptime központhoz van csatlakoztatva. Ez lehetővé teszi a flottavezetők és kereskedők számára, hogy a teherautókat közel valós időben figyeljék és kezeljék. A Kék Szolgáltatási szerződés kihasználja ezt a kapcsolatot, és biztosítja, hogy a szerviz-öböl, a technikus és az összes szükséges Volvo valódi alkatrész készen álljon, amikor a teherautó megérkezik a márkakereskedésbe, felgyorsítja a szolgálatot, és gyorsan visszatér a teherautóhoz. Ez a szolgáltatás a Volvo Trucks kiterjedt kereskedőhálózatában elérhető, függetlenül attól, hogy hol vásárolták meg a teherautót.
"Termékeinkben az évek során jelentős javulás történt a szolgáltatási intervallumokban. Megállapítottuk, hogy sok flottája túllépi teherautóikat, amelyek költségesek lehetnek. Az AI alkalmazása a teherautó-specifikációk, a működési feltételek és a tényleges felhasználás alapján történő optimalizálására, hogy az ügyfelek maximalizálhatják a Volvo teherautóik teljesítési idejét"-mondta Magnus Gustafson, a Connected szolgáltatások alelnöke, a Volvo Trucks. "A Blue Service szerződés kihasználja teherautóink integrált kapcsolatát, és magában foglalja az Uptime szolgáltatásainkat, hogy az ügyfelek számára egyszerűsített és hatékonyabb karbantartási megoldást biztosítson. Ez a kapcsolat a Volvo Trucks meghatározó tulajdonsága, beleértve a vadonatúj VNL-t is, a leginkább összekapcsolt teherautót, amelyet valaha építettek."
Az adaptív karbantartás mellett a Blue Service szerződés most megnövekedett rugalmasságot kínál, lehetővé téve az ügyfelek számára, hogy a szerződésük hatálya alá tartozó speciális szolgáltatásokat válasszák. Az új szerződéses szolgáltatási lehetőségek közé tartozik az üzemanyag-szűrők, a szelep beállítása, a felszállás és a kézbesítés, a teherautó-mosások, a pontellenőrzések, a kiegészítő alvázkások és más kiegészítő szolgáltatások, amelyek fehér kesztyű élményt nyújtanak a járművezetők és a flották számára. Ezek a szolgáltatások testreszabhatók az egyes teherautókhoz, lehetővé téve az üzemeltetők számára, hogy testreszabott flottakezelési stratégiát hozzanak létre, amely egyszerűbbé és gondtalanabbá teszi munkájukat.
A kék szolgáltatási szerződést ACH, FleetPrefered vagy a teherautó -finanszírozás részeként lehet fizetni a Volvo Financial Services révén, rögzített havi kifizetésekben, kamatkiadás nélkül. A Blue Service szerződés minden Volvo teherautón elérhető, amely 2023 modellév és újabb. A teljesen új Volvo VNL indítási tevékenysége során az ügyfelek a leállási napról számoltak be, hogy 800 és 5000 dollár közötti bevételi veszteséget jelentettek az optimalizált karbantartás fontosságának aláhúzásakor.
A Volvo Trucks továbbra is a fedélzeti kereskedő helyszíneit képzés és értékesítési támogatással, annak biztosítása érdekében, hogy biztosítsák a kék szolgáltatási szerződést, és ezeket az előnyöket az ügyfelek számára hozzák. Kereskedői menedzsment csoportok, mint például a Bruckner's Truck & Equipment (13 helyszín), a Vanguard Truck Centers (10 hely), a Nextran teherautók központjai (8 helyszín), a Bergey's Truck Center (6 helyszín), a Nacarato teherautók központjai (6 helyszín), a McMahon teherautók központja (3 helyszín), a Tri-State Truck Center (3 Location), az északnyugati felszerelések és a többiek.
